রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

7r71-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash বা Nagad দিয়ে জমা দেওয়া পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা কড়া সুরক্ষায় রাখি। এই পৃষ্ঠায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন…

SSL এনক্রিপশন সুরক্ষাbKash, Nagad, Rocket তথ্য সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা গোপন রাখা হয়তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়আপনার অধিকার সর্বদা সক্রিয়
7r71 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

শুধু নীতি লেখা নয় — 7r71-এ তথ্য সুরক্ষার প্রতিটি ধাপ কার্যত প্রয়োগ করা হয়। অ্যাকাউন্ট তৈরি থেকে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত নিরাপত্তার স্তর নিশ্চিত করা আমাদের অগ্রাধিকার। নিচে চারটি মূল পদ্ধতির বিবরণ দেওয়া হলো।

কুকি ও সেশন নিয়ন্ত্রণ

আমরা শুধু প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি — লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে এবং পেজ গতি বজায় রাখতে। বিজ্ঞাপন-ভিত্তিক তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকার আমাদের সাইটে নেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্দিষ্ট মেয়াদ পেরোলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়া হয়, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হয়। সংরক্ষণের প্রতিটি সিদ্ধান্ত স্থানীয় আইন মেনে নেওয়া হয়।

পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপশন

bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেনের সময় যোগাযোগ SSL স্তরে এনক্রিপ্টেড থাকে। মোবাইল ওয়ালেটের পিন বা পাসওয়ার্ড কোনো অবস্থাতেই আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না।

তথ্য পরিবর্তনের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করলে আমরা OTP যাচাইয়ের পরে অনুরোধ কার্যকর করি।

গোপনীয়তা যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ক সহায়তা কোথায় পাবেন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে দিতে চাইলে সরাসরি আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আপনার অনুরোধ পেলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি — সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে। যোগাযোগের তিনটি পথ নিচে দেওয়া হলো।

লাইভ চ্যাট সহায়তা সাইটের নিচে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন সরাসরি আমাদের দলের কাছে পাঠান — ২৪/৭ সহায়তা সক্রিয়।
ইমেইল অনুরোধ তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার আবেদন ইমেইলে করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর ও মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে যাচাই দ্রুত হয়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশে যান। সেখান থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা এবং যোগাযোগ পছন্দ পরিবর্তন করা যাবে সরাসরি।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরেও যদি কোনো বিষয় পরিষ্কার না হয়, নিচের প্রশ্নোত্তর দেখুন। এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করুন — আমাদের দল সাড়া দিতে প্রস্তুত।

না। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন যাচাই ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে এই তথ্য হস্তান্তর করা হয় না।

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বা নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য মুছে দেওয়া হয়, তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় রাখতে হলে তা স্থানীয় আইন অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

অবশ্যই। লগইন করে 'অ্যাকাউন্ট' অংশে যান, অথবা লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে আবেদন করুন। OTP যাচাইয়ের পরে আপনার তথ্য দেখানো বা প্রদান করা হবে।

না। আমরা কেবল সেশন ও কার্যকারিতা-সংক্রান্ত কুকি ব্যবহার করি। বিজ্ঞাপনভিত্তিক তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমাদের সাইটে সক্রিয় নেই।

মোবাইলে প্রবেশ করলে ডিভাইসের ধরন ও ব্রাউজারের সংস্করণ রেকর্ড হতে পারে — শুধু পেজ প্রদর্শন সঠিক রাখতে। এই তথ্য ব্যক্তি শনাক্তকরণে ব্যবহার করা হয় না।

হ্যাঁ। নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন এলে অ্যাকাউন্টে লগইনের সময় বা ইমেইলে আপনাকে জানানো হবে। পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার নিচে উল্লেখ থাকবে।